България

АГКК разширява системата за онлайн записване на часове, включва и София-град

Гражданите и бизнесът ще могат предварително да избират ден и час за кадастрални услуги без регистрация, електронен подпис или специализиран софтуер

Агенцията по геодезия, картография и кадастър (АГКК) разширява системата си за онлайн записване на часове, като към нея вече се присъединява и Службата по геодезия, картография и кадастър (СГКК) София – град.

Чрез платформата гражданите и представителите на бизнеса могат предварително да изберат удобни дата и час за посещение във връзка с предоставяните кадастрални услуги.

Целта е да се подобри организацията на клиентския поток, да се ограничат опашките и да се намали времето за изчакване на място.

Системата вече обхваща пет от най-натоварените служби

Платформата за онлайн записване беше въведена през 2025 г. в службите по геодезия, картография и кадастър в Софийска област, Пловдив, Варна и Бургас.

Според АГКК натрупаният опит е показал практическата полза от предварителното разпределение на часовете. Потребителите могат да планират посещенията си и да избягват продължителното чакане в периоди с по-голямо натоварване.

С присъединяването на СГКК София – град единната система вече ще се използва в пет от най-натоварените териториални служби на Агенцията.

Включването на столичната служба е от особено значение заради големия брой граждани, професионални потребители и представители на бизнеса, които ежедневно използват услугите ѝ.

Не се изисква регистрация или електронен подпис

Процедурата за запазване на час е организирана така, че да не изисква създаване на потребителски профил или предварителна регистрация. Не е необходим и квалифициран електронен подпис, нито инсталиране на допълнителен специализиран софтуер.

Платформата е достъпна през компютър, таблет или мобилен телефон.

Потребителят трябва да избере съответната служба, целта на посещението и подходящи дата и час сред наличните свободни интервали.

Необходим е единствено валиден адрес на електронна поща, на който се изпращат линк за потвърждение на резервацията и информация за предстоящото посещение.

АГКК продължава дигитализацията на услугите

От Агенцията определят разширяването на системата като част от политиката за модернизиране на административното обслужване, намаляване на административната тежест и предоставяне на по-достъпни услуги за гражданите и бизнеса.

„Въвеждането на такъв тип решения за управление на опашките са само част от дългосрочните мерки на Агенцията за пълна дигитализация и автоматизация на процесите. Всички заложени от нас цели са в посока облекчаване на процеса по предоставяне на административните услуги, които са от съществена необходимост за гражданите и бизнеса“, коментира изпълнителният директор на АГКК инж. Георги Георгиев.

По думите му предстои и друга стъпка в дигитализацията – осигуряване на възможност за визуализиране на сервитутните зони на подземните и надземните инфраструктурни обекти като част от кадастрално-административната информационна система.

Онлайн записването на час е достъпно през платформата на АГКК.

Pin It on Pinterest