АГКК разширява системата за онлайн записване на часове, включва и София-град
Гражданите и бизнесът ще могат предварително да избират ден и час за кадастрални услуги без регистрация, електронен подпис или специализиран софтуер
Агенцията по геодезия, картография и кадастър (АГКК) разширява системата си за онлайн записване на часове, като към нея вече се присъединява и Службата по геодезия, картография и кадастър (СГКК) София – град.
Чрез платформата гражданите и представителите на бизнеса могат предварително да изберат удобни дата и час за посещение във връзка с предоставяните кадастрални услуги.
Целта е да се подобри организацията на клиентския поток, да се ограничат опашките и да се намали времето за изчакване на място.
Системата вече обхваща пет от най-натоварените служби
Платформата за онлайн записване беше въведена през 2025 г. в службите по геодезия, картография и кадастър в Софийска област, Пловдив, Варна и Бургас.
Според АГКК натрупаният опит е показал практическата полза от предварителното разпределение на часовете. Потребителите могат да планират посещенията си и да избягват продължителното чакане в периоди с по-голямо натоварване.
С присъединяването на СГКК София – град единната система вече ще се използва в пет от най-натоварените териториални служби на Агенцията.
Включването на столичната служба е от особено значение заради големия брой граждани, професионални потребители и представители на бизнеса, които ежедневно използват услугите ѝ.
Не се изисква регистрация или електронен подпис
Процедурата за запазване на час е организирана така, че да не изисква създаване на потребителски профил или предварителна регистрация. Не е необходим и квалифициран електронен подпис, нито инсталиране на допълнителен специализиран софтуер.
Платформата е достъпна през компютър, таблет или мобилен телефон.
Потребителят трябва да избере съответната служба, целта на посещението и подходящи дата и час сред наличните свободни интервали.
Необходим е единствено валиден адрес на електронна поща, на който се изпращат линк за потвърждение на резервацията и информация за предстоящото посещение.
АГКК продължава дигитализацията на услугите
От Агенцията определят разширяването на системата като част от политиката за модернизиране на административното обслужване, намаляване на административната тежест и предоставяне на по-достъпни услуги за гражданите и бизнеса.
„Въвеждането на такъв тип решения за управление на опашките са само част от дългосрочните мерки на Агенцията за пълна дигитализация и автоматизация на процесите. Всички заложени от нас цели са в посока облекчаване на процеса по предоставяне на административните услуги, които са от съществена необходимост за гражданите и бизнеса“, коментира изпълнителният директор на АГКК инж. Георги Георгиев.
По думите му предстои и друга стъпка в дигитализацията – осигуряване на възможност за визуализиране на сервитутните зони на подземните и надземните инфраструктурни обекти като част от кадастрално-административната информационна система.
Онлайн записването на час е достъпно през платформата на АГКК.