ЧЕЗ създаде по-достъпна система за уведомяване за планираните прекъсвания на електрозахранването

Стремежът на ЧЕЗ Разпределение за непрестанно повишаване на качеството на обслужване, нарастващите изисквания на потребителите, все по-бързо развиващите се онлайн технологии и нуждата от бърза и точна информация за работещите от вкъщи, доведоха до необходимостта от създаването на по-достъпна система за уведомяване за планираните прекъсвания на електрозахранването, изпълнявани от компанията. 

В тази връзка дружеството разработи секция на сайта си, в която всеки потребител, въвеждайки своя клиентски номер, може да види планираните за след 48 часа изключвания – Справка аварии и планирани ремонти (cez.bg).  Системата е напълно автоматизирана, предоставя информация за конкретните обекти, които интересуват клиентите, и спестява време. В същата секция всеки потребител може да се информира, както и до момента, какви са текущите прекъсвания, причините за тях и очаквано време за възстановяване на електрозахранването, без да е необходим клиентски номер.


В тази връзка Ви информираме, че преустановяваме познатия до момента начин за обявяване на планираните прекъсвания и до Вас повече няма да бъдат изпращани файлове с графици. За улеснение на клиентите ЧЕЗ Разпределение ще публикува предстоящите планирани прекъсвания ежедневно в обобщен вид в Енергетика, Екология, Икономика – Информационен портал (3e-news.net) и  Информационна Агенция „Фокус“ (focus-news.net). При необходимост от информация на хартиен носител, същите могат да бъдат принтирани от сайта на дружеството, секция „Графици“ – Графици | начало (cez-rp.bg).

Pin It on Pinterest